トランスコスモスとジャスミー、コンタクトセンターサービスの効率化に向け実証実験に着手 〜ブロックチェーンとIoT活用しデータの主権をユーザーへ渡す仕組み
ジャスミー株式会社とトランスコスモス株式会社は6月27日、記者発表会を開催し、IoTとブロックチェーンを活用したコンタクトセンターアプリケーションの開発と実証実験に着手したことを発表した。トランスコスモスはJasmyIoTプラットフォームの普及促進を目的とした合弁会社「Jasmy Initiative」へ参画し、その会員企業と共に、次世代のコンタクトセンターの実現を目指すとのこと。
引用元: 仮想通貨Watch
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